現在の仕事内容

来店していただいたお客様の機種購入や料金プランの見直し、故障時の修理や交換の案内などお客様のご要望に沿ったご案内を店頭で行っています。その際、お客様により良いサービス、商品の提案などを加えて行っています。また、店頭での接客だけでなく、お店の売り上げ目標に対して、どのようにすれば達成できるかの方法を考えたり、どうすればお客様が満足し、再び来店していただけるようなお店になれるかの方法を考えるのも仕事です。

今の仕事のやりがい

機種変更で来店されたお客様に、料金プランの見直しや様々なサービスや商品を紹介し、お客様に喜んでもらうこと。そして最後にありがとうなどの感謝の言葉をいただけること。この2点がこの仕事の醍醐味だと思います。お客様に喜んで帰ってもらえれば、自分自身も嬉しいですし達成感もあります。その達成感が次のモチベーションにつながりますし、仕事が楽しくなります。

この会社に決めた理由

自分は就職は地元企業と決めていたので、様々な地元の企業説明会に参加しました。その中でも説明会の際の担当の方々の雰囲気がすごく良く、新人の研修制度や希望休などの制度がとても良かったのも理由の一つです。それに加えて面接の際に社長も出席されていて直接仕事や先輩のお話を聞けたりと、入社してからの自分を想像したときに、一番この会社が自分に合っているなと思ったのが入社を決心した一番の理由です。

学生へのメッセージ

自分は地元の企業を希望していたので、就活のイベントや企業の説明会の参加は少なく、皆さんにアドバイスできることも少ないですが、一つだけ言えるとしたら就活の準備は早いに越したことはないということです。なぜかというと、早く始めればそれだけ多くの企業と出会えますし、選択肢も増え、自分に合った企業に出会える確率も上がると思うからです。